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　　售后服務承諾：

　　臺儀本著：“為客戶服務，讓客戶滿意”的宗旨，特鄭重承諾：

　　1.產品質量符合國家標準、行業標準及合同規定的技術標準

　　2.

　　2.出廠合格率100%

　　3.優質、快捷的技術服務

　　為更好地保證產品的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司客服中心由專職工程師負責各地的產品維護和技術咨詢等服務，隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

　　發現產品故障問題，接到用戶報修電話后，對本市客戶，我方將在12小時內（特殊情況24小時內）做出回應，其它地區48小時內趕赴現場，并在24小時內給出解決方案。

　　公司客服中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用產品的過程中，及時得到技術上的支援。

　　4.建立用戶檔案，完善產品質量公司客服中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況，為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產品和服務。

　　5.為了讓廣大客戶放心使用臺儀公司的產品，特對公司提供的產品，在保修期內提供免費維修服務，對超出保修期的產品，終身提供有償服務。